ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна приобретение цифровых продуктов1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия приобретения цифровых товаров, размещенных на сайте
pplawyer.ru. 1.2.Цифровым товаром является — электронный файл либо комплект файлов в формате DOCX, PDF, XLSX, ZIP или ином электронном формате, содержащий шаблоны договоров, локальных нормативных актов, политик, соглашений, инструкций, чек-листов, иных документов и материалов, представленных на сайте.
1.3. Продавцом выступает – Привалова Татьяна Сергеевна (ИНН 772992550315), являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятость).
1.4. В соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.5. Лицо, осуществившее оплату цифрового товара («Покупатель»), считается принявшим условия настоящей оферты в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
Покупателем может выступать физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
1.6. Акцептом оферты т.е. подтверждением совершения сделки, является оплата цифрового товара на сайте pplawyer.ru.
1.7. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оплаты Покупателем.
2.Порядок покупки2.1. Для приобретения цифрового товара Покупатель:
- выбирает цифровой продукт на сайте, путем нажатия кнопки «Купить»;
- указывает адрес электронной почты для получения чека и товара;
- производит оплату безналичным способом через платежную систему.
2.2. После оплаты цифровой товар в течение 15 минут направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. Допускается задержка доставки цифрового продукта на срок до 24 часов с момента оплаты. Одновременно с этим Покупателю направляется кассовый чек.
2.3. Актуальные цены на цифровые товары, указываются Продавцом на сайте
pplawyer.ru. Продавец вправе изменить цену в любой момент.
2.4.Гарантийный срок на цифровой товар составляет 6 месяцев с даты его приобретения.
2.5. Обязанность Продавца считается исполненной с момента направления электронного письма с ссылкой на архив с цифровым продуктом на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.
2.6. Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность своего адреса электронной почты. Покупатель самостоятельно обеспечивает возможность получения электронных сообщений на указанный адрес электронной почты.
2.7.В случае технического сбоя Покупатель обращается по электронной почте: tatiana@pplawyer.ru.
2.8. В течение 7 дней с даты покупки можно обратиться за помощью к Продавцу с вопросом по заполнению или использованию цифрового товара. В течение 24 часов в рабочее время Продавец вернется с ответом.
3. Возврат денежных средств3.1. Цифровой продукт предоставляется в электронной форме путем направления электронного письма с ссылкой на архив с цифровым продуктом на электронный адрес Покупателя.
3.2. В связи с особенностями цифрового контента, который может быть использован Покупателем непосредственно после получения, возврат цифрового товара и денежных средств после его предоставления не осуществляется. Обмен цифрового товара также невозможен.
3.3.Возврат денежных средств предусмотрен в следующих случаях:
- двойной оплаты одного и того же товара;
- до момента фактически передачи цифрового товара;
- непредоставления цифрового товара по вине Продавца (к примеру, технический сбой);
- некачественного цифрового товара (битый или нечитаемый файл и т.п.);
3.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие и работоспособность программного обеспечения, необходимого для открытия, просмотра и редактирования приобретенных файлов. Продавец не несет ответственности за невозможность использования цифрового товара вследствие отсутствия у Покупателя необходимого программного обеспечения либо его несовместимости с устройством Покупателя.
3.5. Если Продавец не предоставил цифровой товар в течение 24 часов с момента покупки, то Покупатель вправе потребовать неустойку за просрочку доставки в размере 1 % от его стоимости.
3.6. Способ направления претензий – по электронной почте Продавца:
tatiana@pplawyer.ru.
4. Особенности цифровых товаров4.1. Все цифровые товары представляют собой шаблоны документов и информационные материалы по их заполнению, общие рекомендации.
4.2. Цифровые продукты не являются индивидуальной юридической консультацией, юридическим заключением либо юридической услугой.
4.3. Цифровые товары не учитывают особенности конкретной ситуации Покупателя и могут требовать адаптации под конкретные обстоятельства, бизнес-процессы или сделку.
Покупатель может обратиться к Продавцу после покупки для доработки шаблона под его конкретную ситуацию на платной основе.
4.4.Покупатель самостоятельно принимает решение об использовании цифрового товара и несет ответственность за его применение.
4.5. Законодательство Российской Федерации, судебная практика и административные подходы могут изменяться после приобретения цифрового товара.
5. Интеллектуальные права5.1. Исключительные права на все цифровые товары сохраняются за Продавцом.
5.2. Приобретение цифрового товара не влечет перехода исключительных прав на него.
5.3. Покупатель вправе использовать приобретенный цифровой товар для собственных личных и предпринимательских нужд.
5.4. Без письменного согласия Продавца запрещается:
- перепродавать цифровые товары полностью или частично;
- размещать их в открытом доступе;
- распространять среди третьих лиц;
- передавать цифровые товары третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе;
- включать цифровые товары в собственные коммерческие базы шаблонов документов, обучающие программы или информационные продукты.
6. Ограничение ответственности6.1. Продавец не несет ответственности за последствия использования либо неиспользования цифровых товаров Покупателем.
6.2. Продавец не гарантирует достижение какого-либо правового, коммерческого или экономического результата в результате использования цифрового продукта.
6.3. Размер ответственности Продавца по любым требованиям Покупателя ограничивается стоимостью соответствующего цифрового товара.